Esigara.co Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi: İade Ve Gönderim Talebi
17.08 tarihinde internet üzerinden “Esigara markaları” adlı siteden puf sigara siparişi verdim ve 1.108 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi ürünü kargoya vereceklerini ve kargoya verildiğinde bana mesaj geleceğini söyledi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi ve takip numarası paylaşılmadı.
Bugüne kadar ürün gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sadece oyalanmış oldum. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de kargo takibi yapabildim.
Ödemiş olduğum 1.108 TL’nin derhal iade edilmesini ya da ürünümün ivedilikle gönderilmesini, aksi halde gerekli resmi başvuruları yapacağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.
17.08 tarihinde Esigara.co üzerinden 1.108 TL ödeyerek puf sigara siparişi verdim, ancak ürün gönderilmedi, kargo takibi ve bilgi almadım. Marka bana hiç dönüş yapmadı ve bu durum beni kandırılmış gibi hissettirdi. Şu anda ücret iadesi talep ediyorum.



