Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve İade İstiyorum
12.07.2026 tarihinde Vozol elektronik sigara satın almak için vozolshoptr.com adlı web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ödemeyi, WhatsApp üzerinden bana iletilen TEB bankasına ait A**** Y***** isimli kişiye ait IBAN’a, 3.250 TL olarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında ürünün DHL Kargo ile gönderileceği söylendi ancak herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı ve tarafıma hiçbir takip bilgisi iletilmedi.
Ödeme ve siparişle ilgili yazışmalar WhatsApp üzerinden 0505********79 numaralı hat ile yapıldı. Şu an bu numaraya da ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor ve mesajlara yanıt verilmiyor. Ne ürün tarafıma gönderildi ne de ödeme iadesi yapıldı, bu nedenle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu 3.250 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu site ve ilgili kişi/kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.


