Esencan Hastanesi Yenidoğan Bebeğimden Haksız Ücret Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bebeğim bu hastanede doğdu ve 12 Temmuz’da, 15 günlükken Esencan Hastanesi Çocuk Bölümü’ne başvurdum. Yenidoğan bebeklerde 28 gün boyunca ek ücret alınmaması gerektiği kuralına rağmen, hastanede bu uygulamanın yapılmadığını gördüm. Bebeğimin iri doğduğu için kardiyolog tarafından görülmesi gerektiği söylendi ve bu hizmet için 3.400 TL ücret alındı. Ayrıca, çocuk doktoru rutin kontrol sırasında sadece bir defa ücretsiz işlem yapılabileceğini belirtti ve sonrasında yapılan sarılık kan testi ile çocuk kardiyoloji işlemleri de ücretli olarak gerçekleştirildi. Tüm bu işlemler için toplamda 3.600 TL ödeme yaptım ve herhangi bir fatura da verilmedi.

Durumu hastane personeline ve çocuk doktoru asistanına ilettiğimde, SGK kapsamında Yenidoğan bebeklerden ek ücret alınmaması gerektiğini hatırlatmama rağmen, “öyle bir kural yok” şeklinde yanıt aldım ve telefon yüzüme kapatıldı. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de hastanenin yaklaşımından dolayı çok rahatsız oldum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim ücretlerin iadesi ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.