to read complaints and reviews, or file yours. 
Escan Tur ile 24.01.2025 tarihi çıkışlı Doğu Ekspresiyle Van-Kars-Erzurum turu satın almıştık. Tur basamadan sorunları başladı. Dönüş uçağının saati Erzurum'dan 18.30'dan 12.15'e alındığı son anda haber verildi. Doğu Ekspresi ile yolculuğumuz olacak mı kesin mi sorusuna Escan yetkilisi kesin olacak şeklinde garanti verdi. Bir gece kaldığımız Van'daki otelimiz düzgündü aynı beklentiyle Kars'a geçtik, ancak tam bir fiyasko. Otel çok eskiydi, banyoların kokusundan geçilmiyordu. Akşam yemek için oturduğumuz otel restoranında 1,5 saatte yemek getiremediler, aç kalktık ve dışarıda yedik. Müşterinizin konakladığı yeri en azından tur operatörünüze sorun hepsine şahittir kendisi. Kesin olacak dedikleri Doğu Ekspresi yine son anda Kars Tren garından bir açıklama ile iptal edildi. Kırpılmış, nahoş bir turdan memnuniyetsiz bir şekilde geri döndük. Escan Tur'dan bir yetkili arayıp da ne bir açıklama yaptı ne bir özür diledi. Escan Tur'dan bir daha tur satın alacağımı sanmıyorum.
Biz, kardeşimle 24/01/2021-27/01/2024 tarihleri arasında Tatil Sepeti aracılığıyla Prontotour'dan iki kişilik Doğu Ekspresi turu satın aldık. Turda iki gün Kars'ta kalacak ve dönüşte Doğu Ekspresi treniyle Divriği'ye gidecektik. İki gece Kars'ta kaldıktan sonra 26/01/2024 sabahı 08.00'de Kars-Divriğ...
Karetur şirketi ile Kars Doğu Ekspresi turunu 25 Ağustos 2023 tarihinde 2 kişi için 25.000 TL'ye satın aldım. Aslında kampanya 1 alana 1 bedava gibi yapılmıştı. Ancak inanın aralık ayında da turlar aynı fiyattı. Tur 11 Aralık'ta yapılacaktı. İş yerinden izinler alındı, nöbetler ayarlandı. Ama tura b...
22 Ocak - 25 Ocak 2024 tarihleri arasında yapılacak Van Kars Erzurum doğu ekspresi turu için ekim 2023'te rezervasyon yaptırmıştık. 1 ay kala uçağımızı değiştirdiler ve gündüz bineceğimiz doğu ekspresine gece binip sabah ineceğiz ama turumuzun adı doğu ekspresi. Amacımız Erzurum'dan Van'a ulaşmak ol...
Jolly Tur dan 21-23 Şubat 2025 Doğu Ekspresi ile Kars-Erzurum turunu web sayfası üzerinden satın aldım. Ekstra ücret ödeyerek otel rezervasyonumu yarım pansiyon olarak aldım ve voucher bu şekilde bana iletildi. Otele ulaştığımızda konaklamanın oda kahvaltı olduğu rehber tarafından bize bildirildi, r...
2 Şubat Kars doğu ekspres turunu satın aldım. Tur şirketi ve Rehber M*** Ö****, tam bir fiyasko, hayal kırıklığı, uzmanlıktan uzak çok çok kötü bir deneyim yaşattılar. Turu aldık sonrasında hizmet alamadık. 6:50 uçağı için 2 saat öncesinde havaalanında kontuarda buluşulacak notu var. Kontuar konusun...
Yorumlar