Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esasalacak (SMS)  Gerçek Olmayan Borç İddiası Ve Sürekli SMS Mesajları

422

Esasalacak isimli kurum tarafından yaklaşık iki yıla yakın süredir, tarafıma ait olmayan bir Telsim borcu olduğu iddiası ile sürekli SMS gönderilerek rahatsız ediliyorum. Mesajlarda yaklaşık 7.000 TL borcum olduğu, indirimli olarak da 4.500 TL ödemem gerektiği yazıyor. Ancak bu borcun kesinlikle bana ait olmadığını biliyorum; Telsim’den Vodafone’a geçmeden önce borcum olup olmadığını özellikle sorgulattım ve hiçbir borcumun olmadığı teyit edildikten sonra Vodafone aboneliğim başladı.

Esasalacak ile telefonla görüştüğümde de kendilerine böyle bir borcumun olmadığını, e-Devlet üzerinde de herhangi bir borç ya da dosya görünmediğini açıkça belirttim. Buna rağmen borcun var olduğunu iddia etmeye devam ediyorlar ve ortada bana gösterilen herhangi bir resmi dosya ya da belge bulunmuyor.

Yaklaşık bir yıldır neredeyse her gün SMS almaya devam ediyorum. Numaralarını engellememe rağmen farklı numaralardan mesaj göndermeyi sürdürüyorlar ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Hatta kendilerine bu durumu şikayet edeceğimi söylediğimde, şikayet edebileceğimi ve buna rağmen aramaya/mesaj atmaya devam edeceklerini ifade ettiler.

Tarafıma ait olmayan bir borç için defalarca rahatsız edilmek istemiyorum. Esasalacak’ın beni borçlu gibi göstermesinin sonlandırılmasını, bilgilerimin borçlu kayıtlarından tamamen silinmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde SMS ya da arama yapılmamasını talep ediyorum.

Gelişme

13 Mayıs 14:02

Esasalacak isimli firma (olmayan) telsime borcum varmış gibi her gün mesaj atarak rahatsız ediyor. Daha önce bu siteye ettim bir daha aranmayacağı mesaj gelmeyeceği tarafıma bildirildi. Hala geliyor. Denen firmanın uyarılmasını istiyorum mesaj göndermesin. Savcılığa şikayet şikayet edeceğim.

Adnan
21 Nisan 22:15

Esasalacak tarafından bana ait olmayan 7.000 TL tutarındaki bir borç iddiasıyla sürekli SMS gönderiliyor, bu durum yaklaşık bir yıldır her gün devam ediyor. Borcun bana ait olmadığını e-Devlet ve önceki operatörüm üzerinden teyit ettim, ancak firmadan icra tehdidi ve rahatsız edici mesajlar almaya devam ediyorum. Bu durumun sonlandırılmasını ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Adnan
Şikayet Sahibi

Hiçbir gelişme olmadı, esas alacak denen firma hala mesaj atmaya devam ediyor.

Benzer Şikayetler

EsasAlacak (SMS) Vodafone Kapanmış Hattım İçin Haksız Borç Mesajları Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

654

EsasAlacak Yönetim'den yaklaşık 1.5 yıldır devamlı 22 yıl önce kullanmış olduğum Telsim hattından kalan borcum olduğuna ...