Zyxel Modem VMG3312-810A V2 No Funciona Tras Corte de Energía
Tengo un módem ZyXEL VMG3312-810A v2. Cada vez que hay un corte de energía y el módem se reinicia, el internet no funciona. ZyXEL Turquía no me ha asistido; el software no se actualiza y 100AAJA6 no se instala. Aunque tengo una buena conexión de internet de 50 MB, el módem no se activa después de un corte de energía. Como resultado, mi cámara doméstica no funciona debido a la falta de internet. El asistente de ZyXEL Turquía me aconsejó comprar un nuevo módem, lo cual es inaceptable considerando la cantidad que pagué por él. Curiosamente, tengo el mismo módem en mi casa de verano y está funcionando correctamente. ¿Cómo puedo conectarme al módem de forma remota para solucionar el problema? Ya he abierto puertos para la gestión remota e intentado iniciar sesión remotamente con una dirección IP diferente, pero no se reconecta. ¿A quién debo contactar para obtener ayuda? La falta de asistencia de ZyXEL es decepcionante. ¿Debo descartar mi módem? Esta situación es inaceptable. Actualización de Firmware: 1.00(AAJA.0)D0_1002
