El 31 de octubre realicé una compra en el sitio web de Zara Home por un total de ₺18.669 y seleccioné la opción de entrega el mismo día pagando un costo adicional. Mi número de pedido es 80101243421 y la dirección de entrega está en la zona de Bakirköy-Florya en Estambul. Según las condiciones, mi pedido debía ser entregado el 1 de noviembre, pero hasta la fecha no he recibido ninguna entrega ni comunicación al respecto. Durante el fin de semana no pude contactar con el servicio de atención al cliente y hasta ahora no he recibido ninguna información sobre el estado de mi pedido. Sigo esperando la entrega completa de mi pedido, que aún no ha llegado. Lo que espero de Zara Home es que mi pedido sea entregado lo antes posible y que se me reembolse el importe que pagué por el servicio de entrega el mismo día, ya que no se cumplió lo prometido.
Realicé un pedido en línea en Zara Home y según la información proporcionada, mi pedido debía ser entregado el 10 de noviembre. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido mi pedido y parece que se ha perdido. He intentado comunicarme todos los días para obtener información o una solución, pero no he...
El 23 de octubre realicé una compra en la página web de Zara Home, pero hasta la fecha ninguno de los productos de mi pedido (Número de pedido: 80100887905) ha sido entregado en mi dirección de Kağıthane/Estambul. Durante este proceso, me he comunicado tres veces con el servicio de atención al clien...
El 1 de septiembre realicé un pedido en Zara Home con el número 5389*****47, eligiendo la opción de 'Envío en un día', que garantizaba la entrega al día siguiente. Sin embargo, hoy es 5 de septiembre y aún no he recibido mi pedido en la dirección indicada en Estambul, Çekmeköy, que corresponde a un ...
El 3 de noviembre de 2025 realicé una compra en la página web de Zara Home, con el número de pedido zza2025000153789. Ese mismo día, mi pedido fue enviado por el servicio Bir Gunde Kargo y se me informó que la entrega sería el 4 de noviembre. Sin embargo, hoy ya es 6 de noviembre y mi paquete sigue ...
Realicé una compra en Zara con el número de pedido 5393*****43 para recibir un vestido en mi dirección en Bayrampaşa, Estambul. Elegí la opción de entrega el mismo día y pagué un cargo adicional de ₺150, sumando un total aproximado de ₺2.500. Se me informó que el pedido sería entregado a más tardar ...
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