No recibí mi pedido con entrega el mismo día de Zara Home, no fui informada
El 31 de octubre realicé una compra en el sitio web de Zara Home por un total de ₺18.669 y seleccioné la opción de entrega el mismo día pagando un costo adicional. Mi número de pedido es 80101243421 y la dirección de entrega está en la zona de Bakirköy-Florya en Estambul. Según las condiciones, mi pedido debía ser entregado el 1 de noviembre, pero hasta la fecha no he recibido ninguna entrega ni comunicación al respecto. Durante el fin de semana no pude contactar con el servicio de atención al cliente y hasta ahora no he recibido ninguna información sobre el estado de mi pedido. Sigo esperando la entrega completa de mi pedido, que aún no ha llegado. Lo que espero de Zara Home es que mi pedido sea entregado lo antes posible y que se me reembolse el importe que pagué por el servicio de entrega el mismo día, ya que no se cumplió lo prometido.
