No he recibido mi pedido de Zara Home, necesito una solución inmediata
El 23 de octubre realicé una compra en la página web de Zara Home, pero hasta la fecha ninguno de los productos de mi pedido (Número de pedido: 80100887905) ha sido entregado en mi dirección de Kağıthane/Estambul. Durante este proceso, me he comunicado tres veces con el servicio de atención al cliente. En cada ocasión, me informaron que hablarían con el equipo de entregas, pero no he recibido ninguna respuesta por su parte. Además, por mi cuenta, contacté con la empresa de mensajería y me informaron que mis productos siguen esperando en el almacén. Realicé el pago con tarjeta de crédito y espero que mi pedido sea entregado lo antes posible. Solicito urgentemente que todos los productos de mi pedido sean entregados sin más demoras, ya que he cumplido con todas mis obligaciones como cliente y necesito una solución definitiva de parte de Zara Home.
