Hola,
Soy dueño de un Volvo XC40 2022, que compré de segunda mano. Después de no arrancar el coche durante una semana mientras estaba fuera de la ciudad, la pantalla de la consola delantera parpadeó y luego dejó de funcionar por completo cuando encendí el motor. Vivo en Tokat y el centro de servicio más cercano es Otokoc Volvo en Samsun, así que mi coche fue remolcado hasta allí. Después de la inspección, me informaron que la pantalla de la consola delantera se había quemado y necesitaría ser reemplazada una vez que llegara la pieza. Dijeron que podía seguir usando el coche y me lo devolvieron, ya que soy discapacitado y un coche de préstamo no era adecuado.
Sin embargo, dos días después, Samsun Volvo Otokoc llamó para decir que Volvo cubriría solo el 30% del costo de la reparación y que yo tendría que pagar el resto. La garantía del coche expiró hace solo dos meses. Importé este coche como un vehículo para discapacitados. Ahora están tratando de cobrarme por lo que parece ser un problema crónico con el modelo. He investigado en línea y he encontrado muchas quejas similares. Mi coche solo tiene 34,000 km y no puedo entender por qué una marca de renombre me está dando tantos problemas. Solicito que la sede de Volvo resuelva este problema.
Dejé mi Volvo S60 modelo 2021, que tiene 21,000 km, en el servicio Altunizade Volcar el 12.04.2023 debido a un ruido inusual que provenía del motor. El 09.05.2023 me informaron que reemplazarían la pieza problemática y entregarían el vehículo. Durante estos procesos, tuve dificultades para comunicar...
Hola, el 7 de enero de 2023, compré un Volvo C40 P8 en Adana Otokoc. Soy la primera persona en comprar este modelo en mi área y recomiendo este coche a todos a mi alrededor. También proporcionamos coches Volvo al equipo de gestión de nuestra empresa. Hace aproximadamente un mes, mientras estaba en e...
Estoy muy molesta por mi experiencia en Volvo Altunizade Volcar. Pagamos 10,000 euros en diciembre de 2020 por un motor y transmisión nuevos para nuestro Volvo S60 Sedan, y nos lo entregaron en marzo de 2021. Tanto Volcar como el Sr. Y** nos prometieron que el nuevo motor duraría toda la vida. Pero ...
Compré un Volvo XC40 en Izmir Gaziemir Volcar en 2020. Después de un tiempo, mi vehículo mostró una falla en el airbag. Lo llevé al centro de servicio, donde afirmaron haberlo reparado, pero el problema reapareció poco después. Lo examinaron y repararon de nuevo, pero el problema persistió. Dado que...
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