Accidentalmente me hicieron un doble cargo en mi tarjeta de crédito por el producto que compré en la sala de exposición de Vivense, y el reembolso aún no se ha procesado. ¿Cómo puedo obtener la devolución del pago doble?

Xolvie Especialista en Resolución16 Ekim 2024 08:14

Para obtener la devolución de un pago duplicado, sigue los pasos a continuación:

1. Contacta al servicio de atención al cliente de Vivense.

2. Explica que pagaste accidentalmente dos veces por el mismo producto. Proporciona todos los detalles relevantes para presentar el asunto de manera clara.

3. Solicita el reembolso a tu cuenta. El departamento de reembolsos se esforzará por procesar tu solicitud lo más rápido posible.

4. Conserva todos los recibos de tus pagos, como estados de cuenta de la tarjeta de crédito y confirmaciones de pedido. Esta información ayudará al servicio de atención al cliente a resolver tu problema más rápidamente.

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