La aspiradora Viomi se apaga al azar a mitad de la limpieza; ¿cómo puedo evitarlo?

Compré la aspiradora vertical Viomi A11 a través de Hepsiburada con el número de pedido 455 921 139. Aunque no ha pasado ni un año desde la compra, la aspiradora dejó de funcionar repentinamente de un día para otro, a pesar de haber estado funcionando perfectamente el día anterior. Revisé el cargado...

Adquirí un producto de Viomi, y desde el primer día he experimentado varios inconvenientes que afectan su uso diario. El dispositivo comienza a funcionar por sí solo sin que yo lo active, lo que genera preocupación y dificulta su manejo. Aunque la batería está cargada, el producto muestra repetidame...

Dado su mal servicio al cliente, desaconsejo fuertemente comprar productos de Viomi. Mi robot aspirador Viomi V3 dejó de funcionar, probablemente debido a una batería muerta. No he tenido suerte al intentar repararlo ni al comprar una batería de reemplazo para arreglarlo yo mismo. El servicio técnic...

Tengo una aspiradora robot Viomi que continuamente se queda en 99% de carga. A pesar de enviarla dos veces para reparaciones bajo garantía, me dijeron que estaba arreglada cada vez, pero no he recibido una solución real. Cada vez que la envío al servicio, tarda unos tres meses en regresar, pero los ...

Estoy extremadamente frustrada con mi aspiradora Viomi V5. Ha estado funcionando mal constantemente, incluyendo problemas como perder su mapa, mostrar errores del sensor de escaleras, no funcionar correctamente, fallar al aspirar y experimentar desplazamiento del mapa. Estoy cansada de reiniciar re...

El 10 de febrero de 2023, tuve que enviar mi aspiradora robot Viomi V5 a reparar debido a un ruido molesto proveniente del motor. Recibí una unidad nueva del centro de servicio, la cual estaba bien empaquetada. Sin embargo, esta aspiradora de reemplazo ha estado experimentando problemas. Con frecuen...

Compré mi aspiradora vertical Viomi hace 1.5 años y ha sido devuelta tres veces por el mismo problema durante ese tiempo. Cuando la enviamos al servicio técnico, dicen que es por un error del usuario, pero cuando involucramos al seguro, dicen que no hay error del usuario y se preguntan por qué la en...

Compramos la aspiradora robótica Viomi v5 Pro hace cinco meses, y desde entonces ha sido una fuente constante de frustración porque no puede quedarse en su lugar, ya que solo limpia la sala antes de regresar a su estación de carga. Mi compra del V5 Pro fue, lamentablemente, la peor decisión que he t...

Desde que casi compré el robot aspirador Viomi, ha sido una fuente de frustración. El robot aspirador, que se descompone casi todos los meses, ha sido enviado para reparaciones bajo garantía más de cinco veces en solo 1.5 años. A pesar de estos esfuerzos, regresa sin cambios, continuamente plagado d...

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La semana pasada, tuve que enviar mi robot aspiradora Viomi S9 a Delta Service porque tenía un problema de carga. Afortunadamente, la aspiradora aún estaba cubierta por la garantía. Hoy, recibí una respuesta de ellos, informándome que están dispuestos a reemplazar la batería por ₺800. Curiosamente, ...

Recientemente compré el Robot Aspirador Viomi S9 y estoy insatisfecho con su rendimiento. Aunque ha sido reparado cinco veces, la máquina sigue quedándose sin energía constantemente y el problema no se ha resuelto. La máquina ha pasado la mayor parte de su vida en servicio y el problema persiste. Es...