Turkish Airlines canceló mi vuelo el mismo día de mi boda
Tuve un problema con Turkish Airlines y Obilet. Hace meses, compré un boleto de Mus a Estambul. Como empleado del sector privado, solo pude obtener dos semanas de permiso para mi boda. Después de la boda, recibí un mensaje de que mi vuelo de la mañana para las vacaciones del día siguiente fue cancelado y reprogramado para el día siguiente. Sin embargo, más tarde descubrí que este vuelo reprogramado también fue cancelado. A pesar de haber otro vuelo el mismo día, mi boleto fue cancelado sin informarme sobre la diferencia de precio. Sugerí abordar desde Diyarbakir, pero como había reservado un boleto en clase económica, dijeron que no podían cambiarlo y solo podían cancelarlo. Aunque la cancelación ocurrió el mismo día y no fue nuestra culpa, no se brindó ninguna asistencia. Obilet me redirigió a Turkish Airlines, y Turkish Airlines dijo que como reservé a través de Obilet, ellos eran responsables. Como resultado, no pudimos ir al hotel que habíamos pagado en el día más feliz de mi vida. A pesar de tener un vuelo en la misma ruta el mismo día, no se brindó ayuda. Las marcas que se esconden detrás de sus identidades corporativas y publicitan no hicieron nada para resolver nuestro problema, aunque tenían los medios para hacerlo.
