Tuve un problema con Turkish Airlines y Obilet. Hace meses, compré un boleto de Mus a Estambul. Como empleado del sector privado, solo pude obtener dos semanas de permiso para mi boda. Después de la boda, recibí un mensaje de que mi vuelo de la mañana para las vacaciones del día siguiente fue cancelado y reprogramado para el día siguiente. Sin embargo, más tarde descubrí que este vuelo reprogramado también fue cancelado. A pesar de haber otro vuelo el mismo día, mi boleto fue cancelado sin informarme sobre la diferencia de precio. Sugerí abordar desde Diyarbakir, pero como había reservado un boleto en clase económica, dijeron que no podían cambiarlo y solo podían cancelarlo. Aunque la cancelación ocurrió el mismo día y no fue nuestra culpa, no se brindó ninguna asistencia. Obilet me redirigió a Turkish Airlines, y Turkish Airlines dijo que como reservé a través de Obilet, ellos eran responsables. Como resultado, no pudimos ir al hotel que habíamos pagado en el día más feliz de mi vida. A pesar de tener un vuelo en la misma ruta el mismo día, no se brindó ayuda. Las marcas que se esconden detrás de sus identidades corporativas y publicitan no hicieron nada para resolver nuestro problema, aunque tenían los medios para hacerlo.
Hola, tenía un vuelo con Turkish Airlines el 03/07/2024 desde el Aeropuerto de Estambul, volando de Estambul a Sivas. Cuando llegué a la terminal nacional del Aeropuerto de Estambul con el billete que compré en el sitio web de Obilet a las 08:25 de la mañana, me enteré de que mi billete había sido v...
Hoy comencé mi viaje de Antalya a Samsun con una escala en Estambul a través de Turkish Airlines. Turkish Airlines me causó un gran inconveniente. Cancelaron mi vuelo de conexión, que podría haber tomado, y lo reprogramaron para la mañana siguiente sin consultarme. Mi cónyuge y yo enfrentamos muchos...
Compré un boleto de Turkish Airlines para el vuelo Estambul-Sivas el 13 de noviembre a las 09:15 (para el compromiso de la hija de mi hermano el 17 de noviembre). Debido a problemas con el salón de bodas, el compromiso se pospuso al 25 de noviembre. Como trabajo en una oficina gubernamental, planeé ...
A pesar de llegar al aeropuerto una hora antes de la salida, no pudimos hacer el check-in con Turkish Airlines y nos negaron el embarque. Intenté hacer el check-in en línea mientras íbamos de camino, pero el sitio web no funcionaba. Al llegar al aeropuerto de Estambul, no recibimos ninguna asistenci...
Hoy, comenzamos nuestro viaje con Turkish Airlines, trasladándonos de Antalya a Samsun vía Estambul. Turkish Airlines nos dejó en una situación complicada y arruinó nuestro día. Cancelaron arbitrariamente mi vuelo de conexión y lo reprogramaron para la mañana siguiente. Mi esposa y yo pasamos por un...
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