Recientemente, por error de clic, adquirí un paquete CooMeet Premium de 60 minutos que no tenía intención de comprar. No me percaté del cargo hasta que la transacción se completó, por lo que el pago resultó ser involuntario. Dado que la compra fue accidental, solicito amablemente que se cancele el paquete premium de 60 minutos y que el importe pagado sea reembolsado íntegramente al método de pago original. No he contactado al soporte anteriormente sobre este asunto; me dirijo ahora a ustedes para resolverlo lo antes posible. Agradecería mucho su ayuda para anular esta compra equivocada y procesar el reembolso correspondiente. Confío en que podrán atender mi solicitud de forma rápida y eficaz. Entiendo que los términos de servicio pueden establecer políticas de reembolso, pero considero que mi caso justifica una excepción dada la naturaleza accidental de la operación.
El día 31 de enero realicé una compra de minutos en CooMeet con mi tarjeta bancaria, con la intención de gastar únicamente 5 €, pero en lugar de eso se me cargó aproximadamente un importe de 80 €. Esta diferencia entre lo que yo quería pagar y lo que finalmente se me cobró me ha generado una situaci...
Adquirí una membresía Premium de CooMeet por 2 dólares, pero noté que luego se realizaron dos cargos adicionales en mi tarjeta, uno de 5 dólares y otro de 25 dólares. No tengo conocimiento de estas compras adicionales, y es posible que hayan ocurrido por algún error al hacer clic, pero no puedo conf...
Compré un tiempo de conversación de $1,99 en la aplicación Coomet. Se me prometieron 40 minutos de conversación, pero solo pude utilizar 10 minutos. Me siento perjudicado porque no pude usar los minutos restantes. Deseo cancelar esta transacción y recibir un reembolso. Por favor, solicito su ayuda l...
Hace un tiempo compré una suscripción Premium que luego cancelé. Recientemente, decidí adquirir un paquete Premium de 10 minutos por 3 días, que costaba 0,99$, pero me cobraron 3$ de mi cuenta. Estoy solicitando un reembolso por este cobro incorrecto. Además, estoy teniendo dificultades para cancela...
Estimados, descargué la aplicación Coomeet y adquirí la membresía Premium realizando solo un pago único, tal como tenía planeado. Sin embargo, poco después, noté que se efectuaron varios cargos consecutivos en mi cuenta sin mi consentimiento. Quiero recalcar que únicamente realicé una transacción y ...
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