Problemas al Aterrizar con mi Vuelo de Turkish Airlines en Estambul
Reporté el problema que tuve con mi experiencia de vuelo en THY a THY con el número de registro de comentarios 10003433. En resumen, hablé sobre la experiencia negativa que tuve al aterrizar en el aeropuerto de Estambul y pedí que se resolviera el inconveniente necesario. Específicamente, nuestro capitán intentó persistentemente aterrizar dos veces en la pista sobre el Mar Negro, algo que ni siquiera personas de países del norte habían intentado, pero falló, poniéndonos a todos en riesgo. Con las alas tambaleándose y una sacudida extrema, a 50 metros de la pista, volvió a acelerar y pasó la pista. Hizo su tercer intento viniendo sobre el Mar de Mármara y aterrizó. Después de mi comentario, en el correo electrónico enviado por THY, se indicó que no hubo situación de desvío y el asunto se encubrió de una manera interesante. Tengo una empresa bien establecida frente a mí. Dije que resolveríamos esta situación por nuestra cuenta sin necesidad de otros canales, pero me equivoqué. Las relaciones con los clientes son muy malas. De ahora en adelante, preferiré resolver el problema a través de canales oficiales. Tengo grabaciones de audio y video y el archivo del radar de vuelo.
