Creé una cuenta en Coomeet/Comewell la semana pasada y, después de cancelarla, hoy se realizaron cuatro cargos diferentes dentro de la aplicación que fueron debitados de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni consentimiento. Los cuatro pagos se efectuaron a las 00:18 del día de hoy y, sumados, ascienden a £16.74, apareciendo en el extracto como “Comewel”. No autoricé ni aprobé ninguna de esas transacciones. En cuanto noté los cargos, bloqueé mi tarjeta porque el banco estaba cerrado y no pude comunicarme de inmediato con ellos. También intenté contactar al servicio de atención al cliente de Coomeet/Comewell, pero hasta el momento no he conseguido hablar con nadie. Escribo desde el Reino Unido y solicito que los cuatro cargos no autorizados, que suman £16.74, sean reembolsados en su totalidad, que mi cuenta sea cerrada de forma permanente y que reciba una confirmación escrita clara de que no se efectuarán futuros cargos a mi tarjeta ni a ningún otro método de pago asociado.
Después de adquirir una suscripción Premium en la aplicación Coomeet, he notado que, aunque no utilizo activamente la plataforma, se siguen realizando cargos periódicos a mi tarjeta de crédito. Esta situación se ha repetido durante aproximadamente 6 o 7 meses y, en total, se han efectuado entre 3 y ...
Recientemente, noté que se había realizado un cobro de 1.99 dólares de mi cuenta de Coomeet, a pesar de haber cerrado mi cuenta. No he comprado minutos ni he autorizado ningún cargo. Exijo urgentemente el reembolso de mi dinero, ya que no utilicé ningún minuto del servicio. No entiendo cómo pueden r...
Me di cuenta recientemente de que se me descuentan $3 de mi cuenta cada día 16 del mes a través de la aplicación Coomeet. Utilicé la app en mi iPhone iniciando sesión con Google, pero ya no recuerdo cuál cuenta de Gmail empleé para registrarme y, por lo tanto, no puedo entrar al sitio. Durante los ú...
Estimados, descargué la aplicación Coomeet y adquirí la membresía Premium realizando solo un pago único, tal como tenía planeado. Sin embargo, poco después, noté que se efectuaron varios cargos consecutivos en mi cuenta sin mi consentimiento. Quiero recalcar que únicamente realicé una transacción y ...
El 20 de octubre de 2025, noté que la aplicación Livu realizó dos cargos a mi tarjeta de crédito a través de iOS, sumando un total de 242,01 dólares (200,28 dólares y 41,73 dólares en dos transacciones separadas). Los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta son 4825 y en la descripción aparece “livu Ho...
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