Tengo Cargos No Autorizados de CooMeet, Solicito Reembolso

27 de marzo 4:47

Creé una cuenta en Coomeet/Comewell la semana pasada y, después de cancelarla, hoy se realizaron cuatro cargos diferentes dentro de la aplicación que fueron debitados de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni consentimiento. Los cuatro pagos se efectuaron a las 00:18 del día de hoy y, sumados, ascienden a £16.74, apareciendo en el extracto como “Comewel”. No autoricé ni aprobé ninguna de esas transacciones. En cuanto noté los cargos, bloqueé mi tarjeta porque el banco estaba cerrado y no pude comunicarme de inmediato con ellos. También intenté contactar al servicio de atención al cliente de Coomeet/Comewell, pero hasta el momento no he conseguido hablar con nadie. Escribo desde el Reino Unido y solicito que los cuatro cargos no autorizados, que suman £16.74, sean reembolsados en su totalidad, que mi cuenta sea cerrada de forma permanente y que reciba una confirmación escrita clara de que no se efectuarán futuros cargos a mi tarjeta ni a ningún otro método de pago asociado.

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