Problemas operativos y de información de vuelo con Turkish Airlines TK2461
Código de vuelo: TK2461
En el Aeropuerto de Adana Sakirpasa, nos embarcaron para un vuelo programado, pero tuvimos que desembarcar debido a condiciones meteorológicas adversas. Turkish Airlines nos informó que el vuelo partiría en 2 horas y que nos mantendrían actualizados. Mientras esperábamos dentro del aeropuerto, el vuelo despegó sin ningún anuncio o información, y nos dijeron que no podíamos abordar el avión, dejando nuestro equipaje afuera. A pesar de que nos informaron que el retraso sería de 2 horas y estando presentes en el aeropuerto, no se nos permitió abordar. El Aeropuerto de Sakirpasa carece de un sistema de anuncios y pantallas de información de vuelos para actualizar a los pasajeros. El aire acondicionado es inadecuado. Solicito que mis quejas sobre las deficiencias y negligencias en el Aeropuerto de Sakirpasa y los problemas operativos de Turkish Airlines sean comunicadas a las autoridades pertinentes y que se resuelvan los problemas.
