El 11/11/2023, llegué al Aeropuerto de Estambul a las 17:30 para mi vuelo TK2466 de Estambul a Adana, programado para salir a las 18:40. Me dirigí a los mostradores para abordar mi avión 1 hora y 10 minutos antes del vuelo, solo para descubrir que mi número de asiento ya no estaba disponible en la máquina. Pedí ayuda a los empleados, quienes me dirigieron a otro mostrador. Sin embargo, cuando llegué a este mostrador, me informaron que habían cerrado el sistema antes de mi turno y me enviaron a otro mostrador. El empleado en este mostrador me hizo esperar mucho tiempo y luego me dijo que estaba tarde y no procesó mi solicitud. Como resultado, perdí mi vuelo debido a que los empleados de Turkish Airlines me retrasaron persistentemente y me hicieron perder tiempo. Solicito que se atienda mi queja y se me compensen las pérdidas.
Tenía un boleto para un vuelo de Turkish Airlines el 10.09.2023 con una hora de salida a las 06:15 desde el Aeropuerto de Estambul (Estambul) hacia el Aeropuerto de Alanya Gazipasa. Llegué al aeropuerto una hora antes del vuelo. Como no pude completar mi check-in en los quioscos disponibles en el ae...
El vuelo 2467 de Turkish Airlines de Adana a Estambul programado para las 21:00 del 01.11.23 no despegó a tiempo debido a una falla del sistema. Cuando preguntamos a los oficiales en la taquilla sobre esto, mantuvieron a la gente ocupada durante horas, diciendo que estaban esperando noticias sobre s...
Hola, el 13 de abril de 2024, tenía un vuelo de Diyarbakir a Estambul con el número de vuelo TK2603 a las 08:25. A pesar de llegar al aeropuerto una hora antes, un empleado de Turkish Airlines no completó mi proceso de emisión de boletos, lo que me hizo perder el vuelo. Mientras esperaba en la fila ...
El 8 de enero de 2024, tenía un vuelo de Estambul a Adana a las 12:45 PM. Mientras intentaba obtener mi boleto en las máquinas, ocurrió un mal funcionamiento y no pude obtener mi pase de abordar. Un empleado me dirigió al mostrador de información, desde donde me enviaron a otro lugar, y tuve que ir ...
Turkish Airlines me trató injustamente. A pesar de llegar a la puerta de embarque a las 19:15 para el vuelo de las 19:40 de Estambul a Antalya el 25.10.2023, y haber hecho el check-in y dejado mi equipaje alrededor de las 18:30, el vuelo ya estaba cerrado. La hora de embarque estaba indicada como co...
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