Paquete entregado en pasillo común y extraviado, pido reembolso a Evri
El 20 de junio de 2026 realicé un pedido de un pulverizador electrónico a través de Temu, enviándolo a mi domicilio ubicado en un bloque de 84 viviendas. Según el seguimiento del paquete con número H01RSA0015147820, la entrega se registró para el mismo día, pero en la práctica Evri dejó el paquete en el pasillo común del edificio, sin entregarlo directamente a mi puerta ni entregármelo en mano. Depositar paquetes en un pasillo público o compartido no constituye un lugar seguro ni cumple con los derechos del consumidor del Reino Unido ni con las obligaciones de entrega. Como consecuencia de esta entrega inadecuada, el paquete desapareció. El vendedor afirma disponer de prueba de entrega, aunque el artículo nunca llegó a mi dirección de forma correcta. Por todo lo anterior, solicito a Temu que me reembolse el importe total del pedido mediante crédito en mi cuenta de Temu, ya que no he recibido el pulverizador electrónico y la entrega no se realizó de manera segura ni adecuada por parte del mensajero seleccionado, Evri.
