EVRi, devolución confirmada sin dinero recibido, pido procesar pago

Compré una blusa en Shein con el número de pedido HO23FD1390578985 y la devolví mediante el servicio de mensajería Evri. Según la información de seguimiento disponible en el sistema de Shein, la devolución fue recibida el 18 de julio, aunque yo envié el paquete de vuelta el 15 de julio. El precio del artículo era de £6.26, y a pesar de que el registro indica que la devolución llegó, todavía no he recibido el reembolso correspondiente a esa cantidad. He esperado varios días y siento que el tiempo de espera se ha alargado demasiado. Además, no sé cómo contactar directamente con el servicio de atención al cliente, por lo que recurro a esta queja para obtener ayuda. Solicito amablemente que se procese de inmediato el reembolso de £6.26 por la blusa devuelta y que el importe se acredite en mi método de pago original sin más demoras.