El vuelo 2467 de Turkish Airlines de Adana a Estambul programado para las 21:00 del 01.11.23 no despegó a tiempo debido a una falla del sistema. Cuando preguntamos a los oficiales en la taquilla sobre esto, mantuvieron a la gente ocupada durante horas, diciendo que estaban esperando noticias sobre si podría despegar o no. Luego recibí un mensaje de TK diciendo que el avión despegaría a la 01:20. Cinco minutos después, llegó otro mensaje, esta vez diciendo 3:20. Preguntamos en la taquilla como si se estuvieran burlando de la gente. Son las 01:00 y el avión aún no ha despegado. Puede despegar en cualquier momento. No podemos llegar a Estambul. Se están burlando de la gente. Estamos haciendo todo lo posible y hemos visto lo mal gestionada que está esta aerolínea, de la que todos presumen de brindar un servicio de calidad.
El 11/11/2023, llegué al Aeropuerto de Estambul a las 17:30 para mi vuelo TK2466 de Estambul a Adana, programado para salir a las 18:40. Me dirigí a los mostradores para abordar mi avión 1 hora y 10 minutos antes del vuelo, solo para descubrir que mi número de asiento ya no estaba disponible en la m...
Turkish Airlines me trató injustamente. A pesar de llegar a la puerta de embarque a las 19:15 para el vuelo de las 19:40 de Estambul a Antalya el 25.10.2023, y haber hecho el check-in y dejado mi equipaje alrededor de las 18:30, el vuelo ya estaba cerrado. La hora de embarque estaba indicada como co...
El 01.10.2023, mi vuelo de Estambul a Adana programado para las 16:50 se retrasó hasta las 17:30. El avión llegó y nos dijeron que esperáramos un poco. Esperamos en la puerta, pero luego el vuelo se retrasó hasta las 17:45. Seguimos esperando porque no se dio información clara y no podíamos salir de...
El 29 de julio de 2023, reservé un boleto para el vuelo Ankara-Van de las 14:45 con 10 días de anticipación. A las 10:30 AM, hice el check-in, envié mi equipaje a la bodega y esperé en la sala de espera de pasajeros 114 a que se abrieran las puertas del avión. A las 14:30, me informaron que la puert...
Hoy comencé mi viaje de Antalya a Samsun con una escala en Estambul a través de Turkish Airlines. Turkish Airlines me causó un gran inconveniente. Cancelaron mi vuelo de conexión, que podría haber tomado, y lo reprogramaron para la mañana siguiente sin consultarme. Mi cónyuge y yo enfrentamos muchos...
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