The Beauty Store sin soporte

El 21 de junio de 2024 compré a través del sitio web de The Beauty Store, con tarjeta de crédito, un dispositivo Advanced Hifu por un valor de 27.298,95 ₺, pagado en tres cuotas. Resido en Esenyurt, Estambul. Después de usarlo muy poco, el aparato dejó de funcionar. El 8 de noviembre de 2024, siguie...

El 17 de octubre realicé una compra en el sitio web thebeautystore.com.tr de un dispositivo Hifu de la marca Helloskin. Cuando el paquete llegó, grabé un video al abrir la caja y, en ese mismo momento, me di cuenta de que el aparato estaba usado. Inmediatamente solicité la devolución, presentando la...

El 15 de agosto a las 12:00, realicé una compra en Trendyol de un dispositivo facial Hifi de la tienda The Beauty Store, con el número de pedido #10426022043. Ese mismo día, a las 14:00, solicité la devolución del producto. Recibí el paquete en mi domicilio en Şifa Mahallesi, Tuzla, Estambul, a trav...

Me gustaría compartir en detalle mi experiencia reciente con el servicio de atención al cliente de [Marca] [Modelo] [Producto]. He estado contactando a la representante de atención al cliente a través de WhatsApp para explicar mi situación, ya que tengo un problema de conexión con el dispositivo. Si...

El 23/04/2025 realicé una compra en la tienda online TheBeautyStore, adquiriendo el dispositivo Hydra Pen H5 inalámbrico de nueva generación, diseñado para eliminar manchas, arrugas y líneas en el rostro mediante tecnología EMS y mesoterapia con microcorriente. El producto llegó a mis manos el 26/04...

Compré un dispositivo HIFU a través de The Beauty Store esperando seguridad y calidad, pero lamentablemente el aparato dejó de funcionar antes de completar un año de uso. Cuando informé del problema, el servicio técnico alegó que se trataba de un error de usuario y me solicitaron un pago adicional d...

Compré un dispositivo Plasma Pen de la marca Beautystore y al recibirlo, noté que el paquete ya había sido abierto y el producto mostraba claros signos de uso. Había huellas dactilares visibles en el aparato y también presentaba rasguños y un pequeño desgarro en una de sus esquinas. Además, el produ...

Adquirí el dispositivo Mini Hifu 4 por un precio de ₺10,000 en The Beauty Store, pero lamentablemente el producto llegó defectuoso y no funcionaba correctamente desde el primer momento. Además, no me enviaron la factura ni los documentos necesarios para la garantía, a pesar de que los solicité varia...