Al intentar comprar una suscripción de 12 meses en la aplicación Eyezy a través de iOS, el precio que aparecía en pantalla era de 190 ₺. Sin embargo, después de confirmar la compra, descubrí que se habían realizado dos cargos separados en mi tarjeta sin mi autorización. El 10 de mayo de 2026 se debi...
Compré una suscripción de 3 días por 44 ₺ en la aplicación Eyezy. Tras el vencimiento de este breve periodo, la suscripción se renovó sin mi consentimiento y, en el transcurso de dos días, se realizaron tres cargos en mi tarjeta, cada uno de 290 ₺, sumando aproximadamente 900 ₺. Estos cargos fueron ...
El 21 de abril de 2026, a las 13:54, intenté crear una cuenta en el sitio https://www.eyezy.com/tr/ para proteger el teléfono de mi hijo. Durante el proceso de registro introduje los datos de mi tarjeta para pagar la cuota de membresía de 1.200,01 ₺. Sin embargo, de la tarjeta cuyo número termina en...
El día de hoy realicé por primera vez una compra con mi tarjeta en la plataforma eyeZy, contratando una suscripción anual que, según lo que aparecía en la información previa al pago, costaba aproximadamente 7,33 dólares al año. Sin embargo, en mi cuenta bancaria se me ha descontado un monto cercano ...
Después de ingresar los datos de mi tarjeta en el sitio de Eyezy, aproximadamente una hora antes se realizaron tres transacciones distintas que sumaron un total de 6.500 ₺. No recuerdo haber autorizado ningún paquete o servicio específico, sin embargo el importe aparece facturado en mi cuenta. Inten...
He descubierto que, durante mucho tiempo, se han realizado cargos regulares en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. En mi extracto aparecen, bajo el concepto "Google Öne London", deducciones mensuales de 49 ₺, y bajo el concepto "Google Eyezy Phone TR/London" se han descontado ...
Adquirí una suscripción al servicio digital Eyezy desde Turquía. Durante el proceso de compra no se indicó de forma clara ni visible que la renovación automática estaba activada. Sin recibir ninguna notificación, alerta o recordatorio, se volvió a cargar el importe en mi tarjeta sin mi consentimient...
Compré a través de Eyezy el servicio de visualizador de perfiles ocultos de Instagram. En la descripción se indicaba que el perfil se abriría entre 30 minutos y una hora, pero aunque han pasado aproximadamente cinco horas desde que realicé la compra el 6 de diciembre, el perfil sigue sin estar dispo...
El 28 de septiembre de 2025 realicé, a través de la aplicación Eyezy en mi iPhone y utilizando mi dirección de Gmail, la compra de una suscripción Premium de un año. El pago se efectuó con mi tarjeta de crédito y se descontaron tres importes diferentes de mi cuenta: ₺1.553,34, ₺41 y ₺199. Poco tiemp...
En la aplicación Eyezy, a pesar de no tener ninguna suscripción ni registro, se han debitado de mi tarjeta del Banco Ziraat, en las fechas 15 de agosto y 27 de agosto, dos cargos por la suscripción Premium que superan los 900 ₺ en total. Nunca me he registrado en dicha aplicación y no requiero ese t...
El 1 de julio a las 18:26 me suscribí a la membresía Ultra Premium de Eyezy. Antes de hacerme miembro, consulté en tres ocasiones diferentes, preguntando con detalle sobre el servicio. Les expliqué varias veces que no tengo acceso al teléfono de la otra persona y pregunté si la instalación seguiría ...
Me suscribí a esta aplicación esperando que fuera útil, pero lamentablemente no cumplió con mis expectativas y no quiero seguir utilizándola. A pesar de que intenté cancelar la suscripción, la aplicación sigue cobrando automáticamente de mi tarjeta, lo cual me preocupa mucho. He intentado varias vec...
Adquirí la aplicación Eyezy y realicé el pago correspondiente en ₺. El proceso de instalación resultó ser bastante complicado y me llevó mucho tiempo, aunque seguí todas las instrucciones proporcionadas de manera detallada y cuidadosa. A pesar de completar cada paso tal como se indicaba, la aplicaci...
Hola, mi nombre es Dilara Kavak y quiero compartir mi experiencia con la aplicación Eyezy (eye.kid.app). Recientemente noté que se realizó un cargo no autorizado de más de ₺1000 en mi cuenta, sin que recibiera ningún tipo de notificación previa sobre esta transacción. No di mi consentimiento para es...
Creé una suscripción al programa de seguimiento Eyezy Kids, pero durante todo un año no utilicé el servicio en absoluto. Sin embargo, sin que se me enviara ningún correo electrónico ni mensaje informando sobre la renovación, el sitio Eyezy (eye.kid.app) realizó un cobro automático en mi tarjeta de c...
Me gustaría compartir mi experiencia con la aplicación Eyezy. Sin mi conocimiento ni consentimiento, la aplicación realizó dos cargos de ₺460 cada uno en mi tarjeta bancaria, la cual registré por error. Intenté cancelar la suscripción, pero no he logrado hacerlo, ya que el proceso resulta complicado...
Esta mañana me suscribí a Eyezy, pero noté que me cobraron más de lo que se mostraba inicialmente. Como Ayhan Aymergen, me sentí sorprendida por este cobro inesperado y quise cancelar la suscripción de inmediato. Sin embargo, me encontré con que no había forma de comunicarme con el servicio de atenc...
Como usuario de Eyezy, he experimentado una gran falta de claridad tanto en las explicaciones como en el uso del servicio. No recibí ninguna notificación ni información detallada sobre los cargos aplicados a mi cuenta. Solicité la cancelación de mi suscripción, pero a pesar de ello, se me cobró ₺850...
El 19 de enero de 2025 a las 19:07, noté que Eyezy realizó un cobro de ₺898 desde mi cuenta bancaria Papara sin mi autorización y sin que se haya realizado una verificación 3D segura. Como Mehmet Ege Şenel, deseo expresar mi preocupación por esta transacción no autorizada y solicito el reembolso inm...
Adquirí la aplicación Eyezy porque en la descripción se indicaba que era compatible con dispositivos iPhone. Sin embargo, después de mi compra, noté que Apple realmente no la admite. He intentado buscar una persona de contacto o un equipo de soporte para resolver mis dudas, pero no he encontrado a n...