El año pasado, en 2023, compré un aire acondicionado Daikin Sensira de 18,000 BTU, bajo la impresión de que Daikin era l...a mejor opción. Desafortunadamente, no he podido utilizar el aire acondicionado desde el año pasado. Ahora, en verano, intenté activarlo, solo para encontrarme con una serie de err
Compré el producto. Durante la instalación, el servicio técnico dijo que el producto estaba defectuoso, creó un formular...io y lo envió al centro. No ha habido ningún cambio en 20 días. La marca no respalda el producto. Definitivamente no lo recomiendo. Aunque he llamado al servicio técnico muchas vec
Compré un aire acondicionado Daikin a través de un sitio de comercio electrónico e inmediatamente solicité la instalació...n después de que llegó. Sin embargo, el equipo de servicio de Daikin programó la instalación para tres semanas después. Ahora han pasado dos semanas y todavía estamos esperando. El
El 17 de julio de 2024, recibimos el aire acondicionado Daikin Kaira, que compramos con la garantía de Daikin, en forma ...de 2 unidades exteriores. Sin embargo, encontramos un error y no pudimos encontrar a nadie para resolverlo. Después de hacer docenas de quejas desde varios lugares en esta platafor
La instalación del aire acondicionado, que he estado esperando durante una semana, apenas se completó hoy, pero el aire ...acondicionado está goteando agua desde la unidad interior. Dado que la cortina de la pared es de concreto, la pared fue perforada con una máquina de perforación de núcleo, y según
"La instalación se realizó, gracias."
Debido a un cambio de domicilio en septiembre del año pasado, el servicio se encargó del proceso de transporte y cobró l...a tarifa. Después de un tiempo, lo encendí y me di cuenta de que no producía suficiente calor. Contacté con el servicio, que me informó que se había quedado sin gas y lo recargaron
El 12 de junio, Daikin canceló el Aire Acondicionado Kaira de 24,000 BTU que compré en su sitio web sin entregármelo. En...viaron notificaciones y correos electrónicos diciendo que el producto había sido enviado, notificaciones y correos electrónicos diciendo que el producto había sido entregado, y env
Compramos e instalamos dos unidades interiores, modelos AP25592 y AP08265, junto con una unidad exterior para operarlas ...juntas. Estas instalaciones se completaron en febrero y marzo para evitar la prisa del verano. Sin embargo, las unidades siguen fallando, obligándonos a llamar al servicio repetida
Compré un aire acondicionado de 18,000 BTU directamente de Kaira Turkey a través del sitio web de Hepsiburada. 15 días d...espués, fue entregado. Cuando llegó el cargo de Hepsijet, se indicó que solo había una unidad interior. Buscaron en sus almacenes la unidad exterior pero no pudieron encontrarla, a
Hace dos años, compré uno de los mejores aires acondicionados inteligentes de Daikin en un distribuidor de Daikin, confi...ando en su reputación como la mejor marca de AC. La instalación se realizó en dos días, pero desde entonces he estado enfrentando problemas continuos. El aire acondicionado nunca h
Compré un aire acondicionado Daikin. Después de que el servicio técnico vino e instaló el aparato, dijeron que el produc...to no funcionaba. Me informaron que alguien de Daikin me llamaría y luego se fueron. Sin embargo, aún no he recibido ninguna llamada. Cuando llamé al Centro de Atención al Cliente
En julio de 2022, comenzamos a usar nuestra bomba de calor Altherma, pero constantemente muestra errores 89-05 y 7H-06. ...Desde el primer día, los equipos de servicio han venido a revisarla, pero no han encontrado una solución. El único consejo que nos han dado es apagar y encender el dispositivo desd
Compramos una caldera Daikin en 2020 y, dos meses después de la instalación, dejó de proporcionar agua caliente a los gr...ifos y la ducha. Desde 2020, el equipo de servicio ha venido siete veces por el mismo problema, pero no han proporcionado ninguna solución. Cada vez, sugirieron que el problema era
Quisiera compartir mi experiencia negativa con el purificador de aire Daikin MCK55W. Creo que no funcionó como se indica...ba, por lo que escribo para informar a posibles clientes. El tiempo de reemplazo del filtro reportado de diez años es inexacto. El dispositivo parece liberar los olores que se supo
Aunque mi producto aún está en garantía, no he tenido suerte al intentar comunicarme con ellos después de múltiples inte...ntos. Contactar con el servicio de atención al cliente fue bastante complicado, y el nivel de atención del personal del servicio dejó mucho que desear. Aunque el equipo de servicio
¡Hola! Quiero presentar una queja contra Gulsoy Teknik, el proveedor de servicio autorizado de Daikin en Döşemealtı/Anta...lya. Durante los últimos tres meses, a pesar de múltiples llamadas y solicitudes de reparación para una caldera defectuosa (que no calienta el agua), han venido varias veces pero n
El 25 de noviembre, solicité el mantenimiento de la caldera Daikin a su servicio técnico autorizado. Al mismo tiempo, ha...bía un problema con el encendido de la caldera. Bajo garantía, abrieron un servicio para el reemplazo del calentador de agua al reemplazar el electrodo de encendido usado en su bol
La persona que vino la semana pasada dijo que no tenía la pieza y que volvería a repararlo después de una semana. Llamam...os al servicio al cliente durante este proceso y preguntamos cuándo llegaría la pieza y nos dieron un número de seguimiento del producto. El producto aún no ha sido enviado. El ser
Hoy es 28 de noviembre de 2023. He estado lidiando con un problema continuo con Daikin, una empresa que aún no ha aborda...do mi queja. Desde junio de 2023, han reemplazado mi bomba de calor Daikin dos veces debido a fugas de agua, y hace solo un mes instalaron una tercera unidad del mismo modelo. Desa
He estado intentando obtener servicio para mi combi Daikin defectuosa durante exactamente dos meses. A pesar de haber as...egurado citas tres veces a través del servicio al cliente y de contactar al distribuidor de Amasya Merzifon en nuestra región, no ha habido ninguna respuesta. Parece que a nadie le
Hola, tenemos calderas Airfel y Daikin en dos de nuestras propiedades. Ambas se averiaron este invierno. Ambas aún están... bajo garantía. Como saben, el clima está frío y ninguna de nuestras calderas está calentando los radiadores. Pensando que podría haber un problema con los radiadores, llamamos a u
Tuve una experiencia extraña con el servicio al cliente de Daikin. Sus representantes parecen no conocer los nombres de ...las 81 provincias de Turquía o los pronuncian intencionalmente mal para ser ofensivos. A pesar de que vivo en Kirklareli, varios representantes del mismo servicio al cliente han pr
