Me dirijo a ustedes para expresar una situación que me preocupa con mi suscripción a Scribd. Recientemente noté que la aplicación ha realizado un cargo de 11,99 USD a mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni consentimiento previo. Quiero dejar claro que no solicité esta suscripción y, por lo tanto, solicito su cancelación inmediata. Además, pido que el monto cobrado injustamente sea reembolsado a mi tarjeta bancaria lo antes posible. Si no recibo una solución, me veré obligada a iniciar un proceso de devolución de cargo con mi banco. He descubierto que esta situación se ha repetido durante tres meses consecutivos, lo que ha resultado en un total de 36 USD descontados de mi cuenta. No he utilizado la aplicación, ya que no estaba al tanto de la suscripción ni de los cobros. Me siento afectada y sé que no soy la única persona que ha experimentado este problema. Si no se resuelve pronto, consideraré tomar acciones legales.
Durante el periodo de prueba de Scribd, cancelé mi suscripción dentro del plazo establecido. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación correctamente, la aplicación procedió a cobrarme 11,99 USD en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Solicito que el importe de 11,99 USD, deducid...
Durante el período de prueba de Scribd, cancelé mi suscripción antes de que finalizara el plazo, pero a pesar de esta acción, la plataforma realizó un cargo de 11,99 USD en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Solicito que el importe de 11,99 USD cobrado indebidamente sea reembolsado a mi ta...
La aplicación Scribd ha cobrado 11,99 USD de mi cuenta de tarjeta de crédito sin mi conocimiento. No he autorizado este cargo y no deseo la membresía, por lo que solicito su cancelación. Si no se resuelve, iniciaré procedimientos de devolución de cargo. Por favor, reembolsen el monto cobrado injusta...
El 8 de abril de 2025, noté que se realizó un cargo de $11,90 en mi cuenta por parte de Scribd, una plataforma que ni siquiera recuerdo haber utilizado o registrado. No tenía conocimiento previo de esta suscripción ni autoricé ningún pago reciente. Me preocupa que se haya realizado esta transacción ...
Me di cuenta de que Scribd cargó $11.99 (₺433.02) a mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. Este monto todavía aparece como un cargo provisional en mi cuenta. No me suscribí a Scribd y no deseo utilizar el servicio. Exijo la cancelación inmediata de cualquier membresía no autoriza...
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