El 8 de abril de 2025, noté que se realizó un cargo de $11,90 en mi cuenta por parte de Scribd, una plataforma que ni siquiera recuerdo haber utilizado o registrado. No tenía conocimiento previo de esta suscripción ni autoricé ningún pago reciente. Me preocupa que se haya realizado esta transacción sin mi consentimiento y sin recibir ninguna notificación o advertencia previa. Solicito amablemente que se investigue este cobro inesperado y se me proporcione una explicación clara sobre cómo ocurrió. Además, exijo el reembolso completo del monto cobrado, ya que no he hecho uso del servicio ni he aceptado ninguna suscripción activa. Espero una pronta solución y la devolución de los $11,90 a mi cuenta.
Me dirijo a ustedes para expresar una situación que me preocupa con mi suscripción a Scribd. Recientemente noté que la aplicación ha realizado un cargo de 11,99 USD a mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni consentimiento previo. Quiero dejar claro que no solicité esta suscripción y, por lo tan...
Durante el período de prueba de Scribd, cancelé mi suscripción antes de que finalizara el plazo, pero a pesar de esta acción, la plataforma realizó un cargo de 11,99 USD en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Solicito que el importe de 11,99 USD cobrado indebidamente sea reembolsado a mi ta...
Durante el periodo de prueba de Scribd, cancelé mi suscripción dentro del plazo establecido. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación correctamente, la aplicación procedió a cobrarme 11,99 USD en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Solicito que el importe de 11,99 USD, deducid...
Utilicé la versión de prueba gratuita en la aplicación Scribd, pensando que la suscripción se cancelaría automáticamente al finalizar el periodo de prueba. Sin embargo, el 9 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cargo de 11,99 USD en mi tarjeta. Me sorprendió este cobro ya que no utilicé la ...
Recientemente descubrí que Scribd dedujo dinero de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni autorización, a pesar de que no tengo una suscripción a su servicio. No estaba al tanto de la aplicación y no consentí ningún pago. Exijo una respuesta inmediata de Scribd para aclarar por qué se realizó est...
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