Scribd, membresía cancelada pero cobros mensuales no autorizados

Hace varios meses cancelé mi membresía de Scribd, pero a pesar de esto, continúan realizando cargos mensuales en mis diferentes tarjetas. No he utilizado el sitio desde entonces y no tengo ninguna suscripción activa, sin embargo, cada mes se me cobra una tarifa de uso de diversas maneras. Parece que han guardado la información de mis tarjetas, ya que los cobros se efectúan desde distintas tarjetas cada vez. Esta situación me resulta muy preocupante y me genera una gran molestia, ya que no he autorizado estos pagos y no existe razón para que continúen. Solicito que se detengan inmediatamente los cobros no autorizados y que se me reembolsen las cantidades cobradas indebidamente en ₺. Espero una pronta solución a este problema y una explicación clara de por qué se han producido estos cargos.


