La pantalla de mi Samsung Z Fold3 5G, que aún está en garantía, ha comenzado a mostrar signos de finas grietas en el punto donde se pliega. Lo llevé al centro de servicio, donde afirmaron que estaba roto debido a un daño por impacto y exigieron la asombrosa cantidad de ₺10,120 para repararlo. Incluso si mi teléfono hubiera sido golpeado, el estado actual de las grietas indica que este es un problema persistente en el área donde se pliega. No es necesario ser un experto para reconocer esto. Desaconsejo encarecidamente la compra de cualquier producto plegable de Samsung. Si este problema no se resuelve, no consideraré ningún producto de Samsung en mi próxima compra.
Compramos un teléfono Samsung Z Fold 3, pero la pantalla tenía un pequeño desprendimiento y daños. Lo enviamos a reparar antes de que expirara la garantía, tomando todas las precauciones, incluyendo etiquetarlo como frágil durante el envío y agregar embalaje protector adicional. Sin embargo, Samsung...
Hola. Anteriormente he presentado una queja sobre el mismo asunto. Mi teléfono Samsung Z Flip 3 ha desarrollado grietas en la sección de plegado. Lo envié al centro de servicio y me pidieron ₺7200, alegando que había daño físico. Solicité que me devolvieran el dispositivo. Al examinarlo con un distr...
Recientemente, la pantalla táctil de mi smartphone Samsung Z Fold 3 dejó de funcionar correctamente. Me puse en contacto con Samsung para solicitar ayuda, y me indicaron que enviara el teléfono a su centro de reparación. Sin embargo, después de evaluar el teléfono, el centro de servicio me informó q...
La pantalla de mi teléfono Z Flip 5, que compré hace diez meses, tenía errores de píxeles y píxeles muertos. La garantía indicaba que se reemplazaría la pantalla, pero solicité que se reemplazara el teléfono, lo cual fue rechazado. Después de que se reemplazó la pantalla, el servicio al cliente me i...
El teléfono Samsung Z Fold3 de mi esposa, con pantalla plegable, tenía este molesto problema de una línea que no desaparecía. Afortunadamente, todavía estaba en garantía, así que lo llevamos al centro de servicio autorizado dos veces para que lo arreglaran. Esto sucedió varias veces, y cada vez, inv...
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