La pantalla del refrigerador se apaga y se enciende intermitentemente, y los botones no responden a ninguna acción. Me pregunto cuál podría ser la causa de este problema. Ni el congelador ni el otro compartimento cumplen con su función de enfriar adecuadamente. ¿Cuál podría ser la razón de este mal funcionamiento? ¿Por qué ha sucedido esto? Invertimos una cantidad considerable de dinero en este producto. Lo compré con mucho entusiasmo y no esperaba enfrentarme a una situación como esta. Agradecería que se encontrara una solución lo antes posible. Por favor, ayúdenme a resolver este inconveniente.
Hola, desde el 2 de septiembre de 2023, mi refrigerador Samsung RT46K600S8 ha estado enfriando a 12-15 grados. El servicio técnico inicialmente reemplazó algunas piezas, pero luego falló el congelador. Luego reemplazaron los sensores, pero el problema de enfriamiento persistió. El electrodoméstico f...
El compartimento del congelador de nuestro refrigerador Samsung ha desarrollado problemas inusuales. Hay una hinchazón significativa en la parte trasera y la base inferior del congelador. Incluso ha abultado la parte inferior de la cubierta trasera, y las pestañas de plástico parecen haberse roto. S...
Desde que compré mi TV 65Q70B el 02/10/2022, el control remoto solar ha fallado inexplicablemente tres veces. El único botón que funciona es el de encendido y hay un problema al conectarlo al televisor. Me han enviado reemplazos en dos ocasiones y una visita de servicio una vez. Una vez más, el disp...
El 8 de agosto de 2023, solicité servicio para mi refrigerador Samsung debido a un mal funcionamiento. El equipo de servicio determinó que no era posible repararlo y que necesitaba ser reemplazado. Pagamos la tarifa requerida para el reemplazo, pero no hemos recibido ninguna actualización o comunica...
Compré un refrigerador Samsung en 2021, y dejó de enfriar después de un año. Tuve que contactar al servicio al cliente, y resulta que este tipo de problemas son comunes con Samsung. Me aseguraron que lo reemplazarían si volvía a suceder. No puedo usar mi refrigerador Samsung en este momento, y no ha...
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