Pantalla del Samsung Z Fold3 con línea, servicio dice que es culpa del usuario
El teléfono Samsung Z Fold3 de mi esposa, con pantalla plegable, tenía este molesto problema de una línea que no desaparecía. Afortunadamente, todavía estaba en garantía, así que lo llevamos al centro de servicio autorizado dos veces para que lo arreglaran. Esto sucedió varias veces, y cada vez, inventaban una excusa ridícula como "error del usuario" y proponían opciones de reparación costosas. Dijeron que costaría ₺8,000 arreglarlo, pero luego lo subieron a ₺12,000. Luego, generosamente, ofrecieron un 50% de descuento en la reparación, como si hubiéramos cometido un error al plegar el teléfono con una pantalla plegable. Pero, ¿cómo se supone que usemos un teléfono diseñado para plegarse? Si Samsung no puede producir una pantalla plegable confiable o garantizar la calidad del producto, ¿por qué lanzarlo al mercado? Samsung Turquía realmente falló en esta ocasión. Ver una marca tan grande no cuidar a sus clientes, ¡bravo!
