Recientemente compré una lavadora Samsung WW90TA046AH/AH y, aunque todavía está bajo garantía, sigo enfrentando problemas constantes. Las fotos y videos muestran claramente que la máquina ha tenido problemas continuos, lo que hace que toda la experiencia sea frustrante. Cada vez que contacto al equipo de servicio, insisten en que es un error del usuario, a pesar de que es obvio que los problemas no son culpa mía. En lugar de solucionar los problemas, simplemente trasladan la culpa al cliente. Estoy realmente cansado de este interminable ir y venir y, sinceramente, esperaba mucho más de una marca como Samsung. Espero que puedan resolver estos problemas porque he perdido la confianza tanto en el producto como en el servicio.
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