Malfunciones repetidas en mi Samsung Galaxy S10+

Enes
9 de marzo de 2023 21:504

Dentro de un mes de haber comprado un Samsung Galaxy S10+ en marzo de 2021, el dispositivo de carga se averió. Lo llevé al soporte técnico y lo reemplazaron. Sin embargo, el dispositivo falló nuevamente y tuve que llevarlo de vuelta al centro de servicio. Esta vez, reemplazaron la placa base y la batería. Después de eso, el dispositivo volvió a fallar y se reemplazaron la pantalla, el kit de re-trabajo y la batería. Aunque acabo de recibir el dispositivo reparado, todavía se está calentando. No estoy seguro de si los dispositivos reparados se prueban adecuadamente. ¿Cómo determinan si los problemas se han resuelto? Como último recurso, exijo un reemplazo del dispositivo porque es evidente que el dispositivo está defectuoso. Samsung parece dar mucha importancia a su reputación, y sus centros de servicio no son una excepción.

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