Compré el S21 FE hace unos nueve meses, y desafortunadamente, no ha cumplido con mis expectativas. Los juegos tienen un problema significativo de retraso, al punto de que incluso el A03 de mi hermano funciona mejor. He notado quemaduras en la pantalla de mi dispositivo, aunque no he hecho nada para causarlas. Me he comunicado con Samsung varias veces por llamadas telefónicas y quejas escritas, pero desafortunadamente, no han proporcionado ninguna solución. Estoy decepcionado con la compra de este teléfono. Añadiendo a la frustración, incluso contraté Samsung Care+, esperando una solución. Sin embargo, a pesar de innumerables llamadas y explicaciones detalladas de los problemas, los problemas siguen sin resolverse. Estoy increíblemente molesto de que he guardado el teléfono de nuevo en su caja y he vuelto a usar mi teléfono antiguo. Necesito una solución, por favor. Es frustrante invertir una cantidad significativa de dinero en un dispositivo con un rendimiento tan inferior. Estoy contactándolos de nuevo, por quinta vez. Si no hay una solución esta vez, tomaré las medidas necesarias para abordar el problema.
Recientemente compré un Samsung Galaxy S21 FE, y solo han pasado dos días, pero ya estoy teniendo problemas importantes. Cuando hago llamadas telefónicas, la pantalla se raya y mi lista de contactos se borra por completo. Estoy convencido de que hay un problema fundamental con el dispositivo, y dado...
Dentro de un mes de haber comprado un Samsung Galaxy S10+ en marzo de 2021, el dispositivo de carga se averió. Lo llevé al soporte técnico y lo reemplazaron. Sin embargo, el dispositivo falló nuevamente y tuve que llevarlo de vuelta al centro de servicio. Esta vez, reemplazaron la placa base y la ba...
Compré con entusiasmo el Samsung S21 FE en Media Markt en febrero. Cuidé el teléfono meticulosamente, protegiéndolo con un protector de pantalla y una funda resistente que nunca quité. Para mi sorpresa, descubrí grietas autogeneradas en la parte trasera del teléfono a pesar de no haber sufrido daños...
Hola, estoy presentando una queja sobre mi teléfono Samsung A21s, que de repente se apagó y no volvió a encender. Compré este teléfono el 20 de julio de 2020 y ha pasado menos de dos años desde entonces. Lo envié al centro de servicio para reparaciones, pero unos días después me llamaron y dijeron q...
En mi S22, estoy experimentando frustrantes congelamientos y retrasos en juegos y aplicaciones. Contacté al servicio al cliente de Samsung, quienes reiniciaron mi teléfono de forma remota, pero los problemas persistieron. Me recomendaron llevarlo a un centro de servicio, donde lo reiniciaron y afirm...
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