Puma Zapatillas Se Rompen Rápido, Servicio al Cliente Inútil

25 de noviembre de 2023 16:5913

Me sorprendió cuando mis zapatillas Puma nuevas se deshicieron de repente. Las compré hace solo un mes... ¿cuántas veces podría haberlas usado? Lo más frustrante es que la empresa no ha estado dispuesta a ayudar con el problema. Cuando intenté ponerme en contacto con el servicio al cliente de Puma para cambiar o resolver mi problema, resulta que el artículo comprado al vendedor Tokgoz no se puede cambiar porque no fue comprado directamente de Puma. Su política dice que necesitas proporcionar prueba de compra y pasar por el vendedor original, ¿por qué? ¿para hacerlo aún más difícil?

Comentarios

Reclamos Similares

Problemas con mis zapatillas Puma compradas en Amazon

11 de julio de 2023 14:284

Compré un par de zapatillas Puma, supuestamente auténticas, en Amazon.com.tr, vendidas directamente por Amazon. Sin emba...

Puma Zapatillas Compradas en Deichmann: Problemas de Calidad y Servicio

20 de octubre de 2023 17:473

Hace unos tres meses, me compré un par de zapatillas Puma en Deichmann. Solía alternarlas, usándolas de 2 a 3 días cada ...

Zapatos Puma defectuosos y frustrante servicio al cliente

22 de junio de 2023 12:192

Hace un mes, compré unos zapatos en el outlet de Puma en Ankara Nata Vega. Después de solo dos usos, los zapatos comenza...