El 25 de abril, pedí un lavavajillas directamente desde el sitio web de Profilo, pensando que sería fácil recibirlo a tiempo. Ha pasado mucho tiempo y todavía no he recibido el producto. Profilo realmente necesita mejorar su proceso de suministro de pedidos. Ha sido una pesadilla total para mí también. Me he estado preguntando cuándo finalmente entregarán este producto que he estado esperando tanto, así que tomaré cartas en el asunto y me quejaré ante los Derechos del Consumidor. Esto ha sido un gran problema. Solo necesito desahogarme y hacerles saber sobre el drama con el proceso de suministro del lavavajillas de Profilo, lean con atención y manténganse alejados.
Compré una lavadora de Profilo y el servicio fue realmente terrible. Me hicieron perder todo el día. Llamé varias veces y cada vez me decían que me devolverían la llamada de inmediato, pero nunca sucedió. Se suponía que vendrían entre las 9 y las 10 de la mañana, pero ya eran las 6 o 7 de la tarde y...
Creo que el sello de la puerta de mi lavadora Profilo podría haber sido producido con mala calidad o defectos, ya que no soporta el proceso normal de agregar o sacar la ropa sin causar daños. Es decepcionante que la empresa se niegue a reconocer que estos problemas podrían deberse a defectos de fabr...
Ha pasado un mes y aún no he recibido mi refrigerador Profilo. Fue comprado como un regalo para el Día de la Madre, pero aún no ha llegado, a pesar de que ya ha pasado el Día del Padre (han transcurrido 36 días entre ambos). Ni siquiera han delegado la responsabilidad a la empresa de logística. Llam...
Profilo no nos ha informado sobre lo que está ocurriendo durante más de dos meses y medio, no nos ha enviado el producto que compramos, y nos ha causado mucho estrés. Su servicio al cliente dice que el producto no se vende en tiendas locales, pero la lavadora que hemos estado esperando está en stock...
Comentarios