Soy ciudadano de la República de Turquía, vivo solo y enfrento grandes desafíos económicos debido a la alta inflación y mis bajos ingresos. Me inscribí en el curso únicamente para aprovechar el período de prueba de una semana y así evaluar el contenido. Sin embargo, por problemas familiares inespera...
Estimado equipo de Coursera, Mi nombre es İdil Su Usta. En septiembre de 2024, aproveché una prueba gratuita de un mes para completar un curso en su plataforma. Tras finalizar el curso, creí haber cancelado correctamente mi suscripción. Sin embargo, al revisar el estado de cuenta de la tarjeta de c...
Utilicé mi semana de prueba gratuita en Coursera y luego cancelé la suscripción porque no quería pagar $60. Tras la cancelación, me ofrecieron una tarifa reducida de $30, pero decidí no aceptarla debido a mi situación financiera este mes y cancelé nuevamente la suscripción. Al revisar mi perfil, la ...
A pesar de que no tengo una membresía activa ni he adquirido ningún servicio o suscripción a clases en el sitio web, he notado que durante tres meses consecutivos se han descontado 50 dólares de mi cuenta cada mes. Revisé mi perfil y no aparece ninguna suscripción activa ni registro de pago autoriza...
Hace un tiempo cancelé mi suscripción a Coursera, pero recientemente noté que se me cobró inesperadamente 39 USD en mi tarjeta. He buscado en todas partes, pero no he podido encontrar una respuesta sobre cómo solicitar un reembolso. Me gustaría que se resolviera este problema lo antes posible. Cabe ...
Hola, Accidentalmente se me cobró $60 en Coursera con un solo clic. Durante el proceso de suscripción, el pago se realizó muy rápidamente y sin darme cuenta, se completó la transacción. Inmediatamente después, envié una solicitud de reembolso, pero Coursera no ofreció ninguna solución para procesar...
A pesar de haber cancelado mi suscripción hace dos meses, Coursera sigue cobrando y ni siquiera he utilizado mi suscripción. En lugar de beneficiarme, me ha causado más problemas. No hay ningún servicio al cliente o alguna página donde pueda escribir o consultar sobre esto. En estos dos meses, he pe...
Solicité apoyo financiero para un curso en Coursera y mi solicitud fue aprobada. Realicé mi pago, pero al intentar comenzar las clases, todavía aparecen como si fueran de pago. Al ingresar a la aplicación móvil, me encuentro con el mismo problema, e incluso se muestran precios diferentes a los que p...
He estado experimentando un problema con el sitio web y la aplicación de Coursera durante los últimos 5-6 días, lo que me ha impedido continuar con mis cursos. A pesar de que he pagado por estos certificados, no puedo acceder a ellos. He intentado resolver el problema utilizando diferentes dispositi...