Problema con la Placa Base de mi Lavadora Profilo
El pasado viernes, mi lavadora Profilo, que solo tiene cinco meses, dejó de funcionar. Durante la visita del servicio técnico el sábado, se descubrió que la placa base estaba defectuosa y me informaron que no había repuestos disponibles cerca. A pesar de la obligación de mantener piezas de repuesto durante una década, me aseguraron que harían un esfuerzo por encontrar un reemplazo y programaron una visita para repararla el miércoles. Sorprendentemente, programaron una cita para el viernes siguiente sin siquiera informarme. Llevo una semana lidiando con este inconveniente, tratando de encontrar a alguien confiable con quien contactar. Es bastante desconcertante que en esta era de avances tecnológicos, un dispositivo de solo cinco meses aún no haya tenido su problema de placa base resuelto. Finalmente, mi decepción al seleccionar Profilo es inmensa. Estoy decidida a hacer valer mis derechos con toda mi fuerza, utilizando tanto las redes sociales como las vías legales.
