Servicio de Lavadora-Secadora Profilo con Retrasos y Promesas Incumplidas

1 de enero de 2024 15:054

Compré una lavadora de Profilo y el servicio fue realmente terrible. Me hicieron perder todo el día. Llamé varias veces y cada vez me decían que me devolverían la llamada de inmediato, pero nunca sucedió. Se suponía que vendrían entre las 9 y las 10 de la mañana, pero ya eran las 6 o 7 de la tarde y aún no habían llegado. Pasamos todo el día esperando el servicio y seguían diciendo cosas como 'estamos en camino, llegaremos pronto', pero arruinaron nuestros planes. Parecía que se estaban burlando de nosotros. A pesar de que se supone que son una empresa reconocida, su servicio fue un completo desastre. No volveré a tratar con Profilo. Ya hablé con el vendedor sobre la devolución del producto. Probablemente procederé con la devolución.

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