Ausencia de opción para eliminar DNI en MetWallet, solicito borrado de datos KYC

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Estoy utilizando la aplicación MetWallet desde Colombia, donde tengo una cuenta en dólares, y me encuentro con un problema grave relacionado con mis datos personales de verificación de identidad (KYC), en particular mi documento de identidad (DNI). En su plataforma subí mi DNI para completar el proceso de verificación, pero ahora deseo eliminar mis datos KYC y la aplicación no ofrece ninguna opción para borrar esta información. Dentro de MetWallet no aparece ninguna función clara para eliminar mis datos personales ni mi DNI, y esto me genera mucha preocupación por el posible uso indebido de mi información. Además, no he encontrado ningún canal de contacto ni soporte, ya que no hay correo, chat ni formulario visible donde pueda solicitar directamente la eliminación de mis datos, lo que agrava aún más la situación. Por todo lo anterior, solicito que MetWallet elimine de forma total y definitiva todos mis datos KYC, incluyendo mi DNI y cualquier copia o registro asociado, y que me envíen una confirmación por escrito de que dicha eliminación se ha realizado. También pido que se habilite un canal de contacto o un medio claro para que los usuarios podamos ejercer nuestros derechos sobre nuestros datos personales.

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