Mis actividades fueron validadas incorrectamente en MetWallet, ¿cómo lo corrijo?

Si tus actividades en MetWallet fueron validadas incorrectamente, solicita una revisión lo antes posible y reúne evidencia de que cumpliste los requisitos. Una validación errónea puede afectar recompensas, pagos o el acceso a futuras actividades.

Sigue estos pasos:

• reúne:
• ID de la actividad
• instrucciones originales
• capturas del trabajo realizado
• mensajes de validación o rechazo

Haz capturas donde se vea:
• actividad completada
• resultado de la validación
• fecha de envío
• cualquier comentario recibido

Luego contacta al soporte de MetWallet y explica:

• qué actividad fue validada incorrectamente
• por qué consideras que la evaluación es errónea
• y qué requisitos cumpliste

Incluye:
• correo o usuario asociado a la cuenta
• ID de la actividad
• capturas y pruebas relevantes
• cualquier comunicación previa sobre el caso

Pide específicamente:
• revisión manual de la actividad
• explicación detallada de la validación
• corrección de la evaluación si hubo un error
• acreditación de la recompensa o pago correspondiente

Mantén toda la documentación organizada y evita eliminar evidencias hasta que el caso quede resuelto.

Si has experimentado un problema similar, no dudes en compartirlo. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.