MetWallet no permite retirar fondos y devuelve las transferencias bancarias

El 21 de octubre de 2025 intenté enviar dinero desde mi cuenta de Metwallet a mis cuentas en VakıfBank y Akbank. A pesar de haber realizado entre cuatro y cinco intentos, cada operación quedó marcada como 'bajo revisión final del banco' y quedó en espera, para luego ser devuelta automáticamente a mi cuenta de Metwallet. Probé con distintas cuentas bancarias, pero el mismo problema se repitió en todas ellas. Todas las transacciones las realicé a través de la aplicación Chamet, y el monto que quería transferir era de 30 dólares. No tengo bloqueos ni restricciones en mi cuenta; mi identificador de usuario en Metwallet es 2189757. Cuando contacté al servicio de atención al cliente, me redirigieron constantemente a diferentes secciones y nunca obtuve una solución clara. Exijo que este inconveniente se resuelva lo antes posible, de modo que pueda retirar dinero a mis cuentas bancarias sin más demoras ni revisiones innecesarias.