Hola. Compré un juego de tetera de Madame Coco con un descuento del 70%, listado como de 1000/1500 ml. Sin embargo, me entregaron una tetera de 0.65/1000 ml. Cuando me puse en contacto con ellos sobre el error, se disculparon pero dijeron que no podían aceptar devoluciones ni proporcionar el juego correcto. Ahora, si tuviera que comprar el mismo juego de nuevo, el precio sería el triple. Exijo que se corrija este error y que se me proporcione el juego de tetera correcto. Elevaré la situación al Comité de Arbitraje y presentaré una queja ante el Ministerio de Comercio. Según los artículos relevantes de la Ley de Protección al Consumidor No. 6502, quiero el juego de tetera correcto, que debería tener una tapa con anillo superior y un asa no esférica, en lugar del que recibí.
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