Reprogramación de vuelo de Lufthansa y denegación de compensación
Reservé un vuelo con Lufthansa Airlines para cuatro personas el 7 de marzo de 2024, con el número de orden 49RDYZ. El vuelo salía a las 6:35 de la mañana, llegaba a Frankfurt a las 7:50 y salía de Frankfurt a las 11:25. A las 13:10, se suponía que llegaríamos a Gotemburgo. Sin embargo, cuando revisamos nuestro correo electrónico el 5 de marzo, decía que nuestros planes de vuelo habían sido cancelados y nuestros boletos transferidos a Austrian Airlines. Tuvimos que cambiar nuestros planes de vuelo debido a esta nueva información. El número de nuestro nuevo vuelo, TK1885, está programado para salir el 7 de marzo de 2024 a las 12:45. Sin embargo, no sabíamos cuándo llegaríamos a Gotemburgo, por lo que tuvimos que cancelar todos nuestros planes de hotel y alquiler de coches y moverlos al 14-17 de marzo. Los viajes que íbamos a realizar del 14 al 17 de marzo fueron reprogramados, pero Lufthansa no respondió a nuestra solicitud. Nuestro grupo de cuatro personas ha perdido dinero y ha sido afectado emocionalmente. Las charlas que teníamos planeadas en Gotemburgo tuvieron que ser canceladas. Por favor, pónganse en contacto con Lufthansa Airlines y cambien nuestros vuelos a los horarios solicitados para que podamos recibir nuestro reembolso rápidamente.
