Cancelé mi suscripción a Localize.mobi pero siguen cobrando de mi cuenta
Hace un tiempo decidí cancelar mi suscripción a Localize.mobi porque la aplicación no cumplió con mis expectativas y la eliminé casi de inmediato. Sin embargo, a pesar de haber realizado correctamente la cancelación, he notado que en dos ocasiones consecutivas se ha realizado un cobro automático en mi cuenta sin mi autorización. La primera vez pensé que podría tratarse de un error, así que envié un correo electrónico solicitando la devolución del importe, pero no recibí ninguna respuesta. Este mes, nuevamente, se realizó otro cobro a mi cuenta. Es importante destacar que no tengo ninguna otra suscripción activa a través de Play Store, por lo que no entiendo por qué Localize.mobi sigue transfiriendo dinero de mi cuenta. Solicito que se me reembolse el importe cobrado (₺) y que se detenga cualquier cargo futuro, ya que considero que esta situación es inaceptable y afecta mi confianza en la plataforma.
