Pagué una tarifa alta en JustAnswer y recibí un mal asesoramiento — ¿cómo puedo solicitar un reembolso o detener cargos futuros?

Utilicé el servicio de JustAnswer desde Canadá y me registré mediante un formulario web que indicaba claramente que se me cobraría CAD 2 como monto totalmente reembolsable. Con base en esa información, comprendí que no habría cargos adicionales más allá de esos CAD 2 reembolsables por simplemente un...

Utilicé el servicio JustAnswer Medico para una consulta médica por chat en septiembre y, a pesar de haber realizado una sola consulta, mi tarjeta fue cargada dos veces en dólares. En un mes se me debitó 23,62 USD y en otro mes 21,07 USD, aunque solo solicité una atención. He enviado varios correos e...

Me registré en JustAnswer desde Nueva Zelanda el 8 de diciembre alrededor de las 14:00 (hora de NZ) porque el sitio mostraba claramente un cargo de $10, que consideré justo para obtener ayuda y entender por qué dos de mis paquetes permanecían sin enviar en un almacén chino. Realicé el pago bajo la s...

Me inscribí en la oferta de prueba de JustAnswer después de ver sus anuncios, pero las respuestas que recibí no fueron satisfactorias. Me decepcionó encontrar que las respuestas no estaban a la altura de mis expectativas. Después de darme cuenta de esto, intenté cancelar dentro de una semana para ev...

Decidí hacer algunas preguntas sobre cómo cambiar el anticongelante del motor de mi coche yo misma. JustAnswer anuncia que solo costará $5 hacer una pregunta. Sin embargo, después de esperar mucho tiempo sin respuesta, dijeron que podrían responder al día siguiente, pero ya había comenzado la tarea....

Estaba realmente preocupado cuando mi gato comenzó a vomitar, así que recurrí al servicio "Pregunte a un Veterinario" de JustAnswer en busca de ayuda. Me decepcionó la calidad del consejo que recibí, ya que parecía ser genérico y fácilmente accesible en línea. La persona con la que hablé tenía un fu...