JustAnswer - Cargo de membresía después de cancelar.

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04 abril 2024 16:43
11

Me inscribí en la oferta de prueba de JustAnswer después de ver sus anuncios, pero las respuestas que recibí no fueron satisfactorias. Me decepcionó encontrar que las respuestas no estaban a la altura de mis expectativas. Después de darme cuenta de esto, intenté cancelar dentro de una semana para evitar cualquier cargo. A pesar de mis esfuerzos, cobraron ₺60 en mi tarjeta de crédito por las tarifas de membresía, incluso después de haber cancelado. Intenté resolver el problema con el servicio al cliente, pero lamentablemente no tuve éxito. El servicio de chat en línea me ofreció respuestas preescritas y terminó abruptamente el chat. En este momento, estoy teniendo dificultades para cancelar mi membresía y, si es posible, agradecería un reembolso de ₺60. Contactar al servicio al cliente parece increíblemente difícil.

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