JustAnswer - Cobros Engañosos y Mala Calidad de Servicio

4 de abril de 2024 16:4354

Estaba realmente preocupado cuando mi gato comenzó a vomitar, así que recurrí al servicio "Pregunte a un Veterinario" de JustAnswer en busca de ayuda. Me decepcionó la calidad del consejo que recibí, ya que parecía ser genérico y fácilmente accesible en línea. La persona con la que hablé tenía un fuerte acento, posiblemente de la India. Cuestiono las calificaciones del individuo como veterinario. Me quedé absolutamente atónito cuando me di cuenta de que me habían inscrito en una suscripción sin mi conocimiento ni permiso. Solicité la cancelación al día siguiente, pero me informaron que no sería elegible para un reembolso completo debido al límite de 24 horas. Han pasado días y todavía estoy esperando el reembolso parcial que me prometieron.

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