Quiero reclamar por un cobro indebido realizado por JustAnswer.es relacionado con una consulta de turismo. Al revisar mi tarjeta de crédito, detecté un cargo de $24.990 en el mes de abril que nunca autoricé. El pago se hizo con una tarjeta de crédito cuya numeración termina en 1548, y no fui informado en ningún momento de que se realizaría este cargo ni de que existiera algún tipo de suscripción o pago adicional. Considero que este cobro es un abuso, ya que jamás di mi consentimiento para que se efectuara y no se me explicó con claridad que se cargaría este monto. Hasta ahora no he realizado ninguna gestión previa con la empresa porque recién me doy cuenta del cargo al revisar mis movimientos. Solicito a JustAnswer.es la devolución total e inmediata de los $24.990 cobrados sin autorización y una explicación clara y detallada de por qué se efectuó este cobro, bajo qué concepto y cómo se generó, para que no vuelva a repetirse una situación similar.
Quiero presentar un reclamo formal contra JustAnswer porque el día 27 de abril se realizó en mi cuenta bancaria en España un cargo no autorizado de 49,00 € correspondiente a una suscripción mensual, a pesar de que yo me di de baja y cancelé dicha suscripción el día 23 de abril. Considero que este co...
Deseo denunciar que JustAnswer ha estado realizando cobros mensuales no autorizados en mi tarjeta de crédito del Banco Santander, en Chile, por un monto de 29.000 pesos cada uno, desde el 30/01/2025. Yo solo autoricé un pago puntual por una consulta legal específica, y nunca acepté ni fui consciente...
Deseo presentar un reclamo contra JustAnswer por dos cobros en dólares efectuados en mi tarjeta de crédito que nunca autoricé ni solicité como suscrip...
El día 27 de marzo utilicé el servicio de médico de JustAnswer por única vez y pagué esa consulta de inmediato, entendiendo que se trataba de un pago ...
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