Haier Lavavajillas No Funciona, Problemas Sin Fin

Compré un lavavajillas Haier en Media Markt el 4 de enero de 2024. Llegó el 8 de enero y la instalación se completó al día siguiente. Sin embargo, cuando intenté usar el equipo, no funcionó. Notifiqué al equipo de instalación y llegaron al día siguiente, ofreciendo repararlo, pero nunca lo hicieron. El 13 de enero, contacté a Media Markt y me remitieron al servicio de atención al cliente de Haier. El servicio de atención al cliente de Haier, a su vez, me aconsejó contactar con el servicio autorizado, pero no pudieron identificar el problema. Después de mucho ir y venir entre Media Markt, Haier y el servicio autorizado, finalmente se presentó una queja ante el servicio de atención al cliente de Haier, quienes me informaron que se enviaría un reemplazo a finales de enero. Sin embargo, en febrero aún no hay una fecha clara para la llegada del producto. No aceptarán una devolución ni emitirán un reembolso, dejándonos con un equipo defectuoso. Hemos estado lavando los platos a mano durante casi un mes. Nunca me han tratado tan mal como consumidor. Tengo la intención de presentar una queja contra Media Markt y Haier.