Intenté comprar un cupón pero la transacción falló, volví a intentar la compra y terminaron cobrándome doble. Me comuniqué inmediatamente con atención al cliente para reclamar lo sucedido y pedir el reembolso correspondiente pero la atención fue pésima, no supieron solucionarme el problema, cada vez que llamaba me atendía una persona diferente a quien debía de explicar la situación desde el comienzo y así sucesivamente. Toda una odisea para hacer algo tan simple, muy decepcionada con esta empresa y toda esta situación.
Me cobraron de más por el producto y no me permitieron pagarlo en cuotas. Han pasado 45 días desde que devolví el producto y aún no he recibido mi reembolso. Esta demora ha sido un verdadero dolor de cabeza financiero. No pude pagar mi deuda de tarjeta de crédito y ahora estoy atrapado con un montón...
He estado intentando completar una compra durante los últimos seis días, pero no he tenido éxito. A pesar de mis esfuerzos, no puedo realizar la transacción. He contactado varias veces con el servicio de atención al cliente para informarles sobre este problema, pero no he recibido ninguna respuesta ...
Al principio, todo iba bien, pero luego el sistema me lanzó una sorpresa desagradable. Recibí un mensaje de error, pero adivinen qué, ¡el pago se realizó en mi tarjeta de crédito! Como de costumbre, cuando intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, ¡todo se volvió caótico! ¡...
Hace unos días, mi cuenta fue cerrada de manera inesperada sin que se me proporcionara ninguna explicación. Desde entonces, he intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he recibido respuesta alguna. He enviado al menos tres correos electrónicos, en los...
Les tomó demasiado tiempo depositar mi reembolso de vuelta en mi cuenta, y estoy agotada de esperar. El servicio al cliente es realmente pobre. Si esto fuera en mi país, el reembolso se procesaría de inmediato, sin importar qué aplicación de compras en línea uses. Lo que lo hace aún peor es que ni s...
Comentarios