He estado intentando completar una compra durante los últimos seis días, pero no he tenido éxito. A pesar de mis esfuerzos, no puedo realizar la transacción. He contactado varias veces con el servicio de atención al cliente para informarles sobre este problema, pero no he recibido ninguna respuesta concreta. Cada vez que llamo, simplemente me dicen que han transferido mi caso al departamento correspondiente. Estoy realmente frustrada con esta situación y necesito que el problema se resuelva de inmediato. Espero que esta situación se solucione pronto. Gracias por su atención y que tengan un buen día.
He recibido información de que el producto que compré no me será enviado debido a un problema técnico. Sin embargo, es posible realizar un pedido para un producto que no está en stock. Un día después de comprar el producto, vi que el mismo producto volvió a estar en stock y disponible para la venta....
En resumen, necesito una factura para devolver un producto y me está volviendo loco. A pesar de haber estado en contacto por más de un mes, aún no he recibido ninguna ayuda y no responden o parecen no estar disponibles. Me di cuenta de que había perdido mi factura y los contacté para resolverlo. He ...
Hice un pedido con el número de sistema 5356*****21, y aunque ha pasado más de un mes, todavía está en preparación. La fecha de entrega estimada ha cambiado dos veces y ahora muestra una fecha anterior sin proporcionar una nueva. No puedo comunicarme con el servicio al cliente por teléfono. Cuando e...
Hice un pedido el 3 de mayo y fue entregado incompleto el 5 de mayo. Desde entonces, el servicio de atención al cliente ha estado prometiendo continuamente contactarme, organizar el envío del artículo faltante desde el almacén, y así sucesivamente. Hoy se cumplen 35 días y el producto sigue faltando...
Inicié la devolución de mi pedido con el número 5349*****18 porque el perfume que recibí estaba roto. Desde el 25 de noviembre, el reembolso prometido no ha sido acreditado en mi cuenta. A pesar de haber intentado contactar al servicio al cliente diez veces a través del chat en vivo, el problema sig...
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